SĂN SALE TẠI GIA - FREESHIP TẬN NHÀ

Giỏ hàng

  • Chưa có sản phẩm trong giỏ hàng.

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

Nhằm phục vụ quý khách được chu đáo nhất, ILABY áp dụng chính sách hỗ trợ đổi trả hàng hóa từ ngày 19/04/2021 như sau:

I. ĐỔI TRẢ HÀNG HÓA TẠI CỬA HÀNG

1. Điều kiện áp dụng:

- Sản phẩm chưa qua sử dụng, còn nguyên tem/ mác, không bị dính bẩn, rách hay hư hỏng

- Phải xuất trình được hóa đơn mua hàng của sản phẩm cần đổi

* Địa điểm áp dụng: Toàn bộ hệ thống cửa hàng của ILABY

1.1. SẢN PHẨM NGUYÊN GIÁ

a. Đối tượng: Các sản phẩm quần áo, váy nguyên giá ILaby Kids, ILaby dress, ILababy.

b. Thời hạn áp dụng:

- 15 ngày kể từ ngày mua hàng

- Đối với khách hàng thành viên VIP thời hạn đổi trả là 30 ngày.

c. Chính sách:

- Đổi size, màu cùng mẫu đã mua.

- Đổi sang mẫu khác bằng giá hoặc cao hơn giá sản phẩm cần đổi.

- Khách hàng thanh toán phần chênh lệch với những sản phẩm đổi có giá cao hơn.

- Chỉ đổi một lần

 1.2. SẢN PHẨM GIẢM GIÁ

a. Đối tượng: Các sản phẩm quần áo, váy giảm giá dưới 50% ILaby Kids, ILaby dress, ILababy.

b. Thời hạn áp dụng:

- 10 ngày kể từ ngày mua hàng

- Đối với khách hàng thành viên VIP thời hạn đổi trả là 30 ngày.

c. Chính sách:

- Đổi size/ màu của mẫu đã mua.

- Chỉ đổi một lần.

- Chỉ áp dụng cho các sản phẩm giảm giá dưới 50%.

* KHÔNG áp dụng chính sách đổi trả với các sản phẩm Phụ kiện.

 

II. ĐỔI TRẢ HÀNG HÓA ONLINE

1. Điều kiện áp dụng:

- Sản phẩm chưa qua sử dụng, còn nguyên tem/ mác, không bị dính bẩn, rách hay hư hỏng

- Phải xuất trình được hóa đơn mua hàng của sản phẩm cần đổi

* Địa điểm áp dụng:

- Toàn bộ cửa hàng trên hệ thống.

- Khách hàng có nhu cầu đổi online, khách thanh toán phí ship hai chiều.

- Trong trường hợp hàng hóa đổi trả do lỗi từ ILABY, khách hàng sẽ được đổi trả không mất phí ship.

2.1 SẢN PHẨM NGUYÊN GIÁ

a. Đối tượng: Các sản phẩm quần áo, váy nguyên giá ILaby Kids, ILaby dress, ILababy

b. Thời hạn áp dụng: 15 ngày kể từ ngày mua hàng

c. Chính sách:

- Đổi size, màu cùng mẫu đã mua.

- Đổi sang mẫu khác bằng giá hoặc cao hơn giá sản phẩm cần đổi.

- Khách hàng thanh toán phần chênh lệch với những sản phẩm đổi có giá cao hơn.

- Chỉ đổi một lần

2.2 SẢN PHẨM GIẢM GIÁ

a. Đối tượng: Các sản phẩm quần áo, váy giảm giá dưới 50% ILaby Kids, ILaby dress, ILababy.

b. Thời hạn áp dụng: 10 ngày kể từ ngày mua hàng

c. Chính sách:

- Đổi size/ màu của mẫu đã mua.

- Chỉ đổi một lần.

- Chỉ áp dụng cho các sản phẩm giảm giá dưới 50%.

* KHÔNG áp dụng chính sách đổi trả với các sản phẩm Phụ kiện.